退換貨流程

退換貨流程

質量問題退換貨(不支持7天無理由退貨)

發生質量問題商品屬于以下情況可以向商家申請退貨:


• 自簽收之日起7天内

• 非人為原因機芯内部質量問題導緻走時異常、零部件異常

• 發票及其他主配件一起返回

•  如有庫存也可以為顧客換新,無庫存隻能退款

• 運費商家承擔

• 7天後15天内質量問題隻能換貨,不可退貨


人為碰撞、磕碰等因素或者外觀件使用中受損均不符合國家三包中質量問題退貨條件,需顧客自費處理,運費顧客承擔

全國聯保服務

憑發票和保修卡可前往自營飛亞達專櫃免費卸取表節服務

(專櫃不可接收維修表,無技術支持)

2年内機芯質量問題電池問題均可憑發票和保修卡可前往任一飛亞達技術中心享有免費保修服務

(也可以拆蓋驗真僞,調整表節,購買外觀配件)

查驗真僞

關注微信,搜索公衆号:時間說,自助根據信息查詢

撥打全國客服熱線:400-700-5858 人工查詢


保修

申請免費保修須知:

• 自發票開票日起保修2年(二十四個月)

• 須持有效發票和保修卡

• 非人為因素造成的損壞,如磕碰,不正當使用等發生的機芯質量問題

• 飛亞達技術中心提供維修服務

• 購買後超過約定保修期限

• 因人為磕碰、非常正常使用、不正當使用,不遵守飛亞達提供的使用說明而造成的手表任何部件的損壞

• 外觀件(表殼、表帶、表鏡、表圈、表扣,柄頭、底蓋)正常的磨損和老化

• 保修期内電鍍層的脫落或褪色

• 由任何未經飛亞達授權人士拆動過的飛亞達表或在飛亞達控制之外被改變了原始狀态的飛亞達表


非質保範圍:

非質保範圍内的問題或保質期滿後,仍可以按照相應的收費标準享受飛亞達提供的專業維修賀保養服務。